想在濱州長期發(fā)展,必須重視客戶服務(wù)
售后服務(wù)問題看似簡單,做好卻不容易;服務(wù)人員必須認真對待,工作過程中要高度負責(zé),稍有疏忽,就可能給石油焦炭廠家帶來巨大損害,甚至是無法挽回的損失。
生產(chǎn)廠家在選擇服務(wù)人員要一定要嚴肅對待,要選擇工作踏實、有責(zé)任心的員工來做這類工作;工作馬虎、責(zé)任感差的人是不適合從事客戶服務(wù)工作的。
廠家要想做好石油焦炭的售后服務(wù)工作,一方面企業(yè)要對相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識和水平;另一方面,要有好的考核方式,這樣才能形成良性循環(huán)。
濱州市位山東省北部,下轄五縣兩區(qū),2014年統(tǒng)計總?cè)丝?80萬。
2011年,濱州市實現(xiàn)生產(chǎn)總值1817.58億元,按可比價格計算,增長12.0%。人均生產(chǎn)總值達48326元,增長10.9%。
四大支柱行業(yè)穩(wěn)步增長。農(nóng)副食品加工業(yè)增加值增長3.6%,化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)增加值增長14.3%,石油加工煉焦業(yè)增加值同比增長16.0%。
截止2012年底,保障性住房自2008年開始共開工3.41萬套,棚戶區(qū)改造自2010年開始共開工安置1.4萬戶。扎實推進市民體育中心、市民文化中心、市民活動中心、市民公共衛(wèi)生中心、老干部活動中心等城市重大公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),群眾文化生活條件不斷得到改善。
經(jīng)濟的發(fā)展帶動了社會對焦炭等的需求,更激發(fā)了科研人員以及眾多廠家對各種焦炭的研發(fā)投入。隨著研究的深入,人們對石油焦炭的了解越來越多,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有發(fā)現(xiàn)的屬性。
研究發(fā)現(xiàn),改性石油焦炭對SO2的吸附作用主要包括物理和化學(xué)兩方面的作用,當(dāng)煙氣中無水蒸汽和氧氣存在時,主要發(fā)生物理吸附,吸附量非常小,當(dāng)煙氣有足夠量的氧氣和水蒸汽時,伴隨著物理吸附,同時還會發(fā)生化學(xué)吸附,如果在改性石油焦炭中負載一些金屬離子(如Cu等)可提高其脫硫效率。
研究其屬性只是第一步,更重要的是如何利用其屬性、特點為我們的工作生活服務(wù),這是石油焦炭廠家需要認真考慮的問題。
馬躍建材公司是石油焦炭行業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)廠家,在本地區(qū)具有相當(dāng)好的聲譽,產(chǎn)品在周邊地區(qū)受到極大歡迎,還暢銷全國二十多個城市,受到眾多客戶的高度認可。
在激烈的市場竟爭中,馬躍建材公司不畏艱難,敢于在產(chǎn)品研發(fā)上投入巨大精力,努力提升產(chǎn)品的功能和附加值,以期更好的滿足客戶要求;經(jīng)過大量研發(fā),產(chǎn)品的性能更加穩(wěn)定可靠,并且產(chǎn)品在技術(shù)的可靠性、安全性方面也有了很大提高,解決了用戶不少難題;產(chǎn)品在應(yīng)用當(dāng)中顯示出強大的優(yōu)越性,因此更加受到廣大用戶的認可。