想做好西華縣業(yè)務，必須加強與客戶的溝通，并且要多進行有效溝通。無效的溝通等于浪費雙方的時間，甚至會令雙方產(chǎn)生隔閡，這對銷售石油焦炭是非常不利的。

　　銷售人員想要與西華縣客戶成交，就必須了解當?shù)氐氖袌銮闆r，進行細致的調(diào)研，挖掘當?shù)厥徒固渴袌龅陌l(fā)展?jié)摿?，更要針對特定客戶進行細致的研究，這樣才能了解該客戶的特點，然后才能采取有效的措施，吸引客戶的溝通興趣，使雙方進一步加深了解。

　　有效溝通的表現(xiàn)之一就是找到客戶的問題所在，為客戶解決問題，這樣自然就能夠帶來石油焦炭的成交。

　　進入二十一世紀后，西華縣加大了招商引資的力度，該縣經(jīng)濟獲得了較快發(fā)展；目前已經(jīng)初步形成了食品加工、紡織服裝、板材家具、醫(yī)藥化工、電子制造和制鞋六大支柱產(chǎn)業(yè)。工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展正實現(xiàn)著由弱到強、破繭成蝶的歷史性跨越。西華縣經(jīng)濟的發(fā)展，帶動了當?shù)貙κ徒固康男枨?，讓很多石油焦炭企業(yè)獲得了不錯的銷售利潤。

　　西華縣西靠京廣鐵路和京珠高速，南依漯界鐵路和南洛高速，大廣高速、周商高速、永登高速穿境而過，省道南石路、肖白路、開龔路、周鄭路、吳潢路縱橫交錯，初步形成了以國道、省道為主干，縣鄉(xiāng)道路為支線的公路網(wǎng)絡。為了更好的發(fā)展經(jīng)濟，一些線路需要建設或者養(yǎng)護，這些都會為包括石油焦炭在內(nèi)的各類物資的運輸帶來極大方便。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質(zhì)，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達的孔隙結構。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　面對以往的成績，馬躍建材公司并沒有停滯不前，而是嚴于律己，高標準要求自己。為了更好的適應客戶需要，公司加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度，并且嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)、測試、驗收等各個環(huán)節(jié)提出了更高要求，層層把關各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以此提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　為了做好產(chǎn)品的售后服務工作，公司組建了一支高效的售后服務團隊，他們素質(zhì)高，訓練有素，作風踏實肯干；正是有了他們出色的服務，才使群毆的服務更加優(yōu)良，才會受到用戶的愛戴，這為企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，為企業(yè)再創(chuàng)輝煌奠定了基礎。