一般來說，禮儀包含兩部分，一是禮，二是儀；前者是指禮貌問題，后者是指儀表，即穿著問題。從事石油焦炭業(yè)務(wù)，需要拜訪很多客戶；無論是老客戶，還是新客戶，我們都應(yīng)該注重禮儀?？蛻舭菰L無小事，細節(jié)很重要，禮儀就是其中很重要的一方面。
　　在與客戶見面之前，我們應(yīng)該考慮衣著問題，要符合商業(yè)交流的規(guī)范，同時也要考慮客戶的特點、感受等等；在與客戶溝通時，要有禮有節(jié)，即不能高傲，也不該卑躬屈膝，要知道我們與客戶之間達成石油焦炭業(yè)務(wù)是建立在互惠互利基礎(chǔ)之上的，否則這樣的業(yè)務(wù)是不會長久的。

　　項城市位于河南省東南部，大廣高速、寧洛高速在市區(qū)交匯，106國道和5條省道穿越全境，漯阜鐵路連接京廣、京九，沙潁河航運直通長江，是豫東南較佳的人流、物流、資金流、信息流交匯點。交通的發(fā)展方便了當(dāng)?shù)厝藗兊某鲂?，更為?dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來了很多便利，方便了石油焦炭等各類物資的運輸。

　　項城以味精、皮革、醫(yī)藥、紡織為支柱的工業(yè)體系，是中國最大的手工鞋生產(chǎn)基地、中國著名的蓮花味精所在地，中西部通往長三角最近的水運城市。越是在工業(yè)體系較為健全的城市，越是對石油焦炭有更好的需求，兩方面相互促進，共同發(fā)展。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　根據(jù)生產(chǎn)工藝的不同，石油焦炭可分為延遲焦、流化焦和釜式焦。我國石油焦的主要品種為延遲焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　馬躍建材公司自創(chuàng)辦以來，始終堅持誠信為本、品質(zhì)致勝的原則，通過常年的刻苦拼搏，在市場上受到越來越多石油焦炭客戶的的贊許。

　　在企業(yè)經(jīng)營過程中，我們積極進取，努力提升石油焦炭競爭力，為企業(yè)贏得了良好的信譽，并獲得了廣大客戶的廣泛好評！

　　成績只屬于過去，展望明天，馬躍建材公司將不斷進取，勇攀高峰，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋廣大客戶的支持與厚愛。