要想讓客戶購買石油焦炭產(chǎn)品，必須與客戶產(chǎn)生信任感，而與客戶產(chǎn)生共鳴，則可以大大促進(jìn)雙方的溝通，增加雙方的了解，進(jìn)而使雙方增加互信。有了這種信任，彼此之間再談業(yè)務(wù)就容易多了。

　　如果與客戶產(chǎn)生共鳴也是有技巧的，這需要業(yè)務(wù)人員在平時(shí)的溝通中注意細(xì)節(jié)，看客戶有什么愛好，對(duì)方的言談舉止有何特點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西，然后尋找能夠引起對(duì)方共鳴的東西，并制定相應(yīng)的策略，在溝通中與對(duì)方發(fā)生共鳴，增加雙方信任，這樣就會(huì)促進(jìn)雙方的了解，進(jìn)而令石油焦炭業(yè)務(wù)成交。

　　來賓市地處廣西中部，資源物產(chǎn)豐富。2014年，全年全部工業(yè)總產(chǎn)值557.1億元，比上年增長3.1%。四大支柱產(chǎn)業(yè)中，有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)增加值下17.9%、農(nóng)副食品加工業(yè)增長14.3%；黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)增長7.0%、電力生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)下降4.7%。

　　主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量中，重晶石、蠶絲、鋅分別增長39.7%、 27.9%、21.6%；鋁材、電解鋁、水泥分別下降37.1%、15.1%、0.2%，發(fā)電量下降3.3%，其中：火電下降10.9%，水電增長16.3%。

　　規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品銷售率95.0%，比上年高2.5個(gè)百分點(diǎn)。全年建筑業(yè)增加值54.54億元，比上年增長6.5%。房屋建筑施工面積422.81萬平方米，增加102.97萬平方米；房屋竣工面積138.16萬平方米，減少了13.23萬平方米。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產(chǎn)品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產(chǎn)品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產(chǎn)比例為 2:2:1，且高硫焦的產(chǎn)量在逐漸增加。

　　品質(zhì)有保障，企業(yè)才能獲得發(fā)展良機(jī)，否則將寸步難行。

　　有過這方面經(jīng)歷的人都知道，質(zhì)量控制是個(gè)系統(tǒng)工程，非常復(fù)雜，在石油焦炭生產(chǎn)過程中涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真把關(guān)，稍有差錯(cuò)就會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成一定影響。

　　企業(yè)要想搞好產(chǎn)品質(zhì)量，必須形成制度管理體系，更需要有優(yōu)秀的生產(chǎn)人員來執(zhí)行，并且要及時(shí)反饋在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)調(diào)整、完善，這樣才能使產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升，客戶才會(huì)更加喜愛你的產(chǎn)品。